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Sentirse único

Cercanía y atención al cliente

Valor

Contenido atractivo e interesante

Claves del Proyecto Digital:

Nuestro cliente: Foco en que únicamente nos encuentre nuestro cliente objetivo digital.

Herramientas: Utilizar un set de herramientas que nos permita optimizar y automatizar. Equipo Digital: Relación agencia – cliente. Integración de objetivos y división de responsabilidades.

Resultados: Marketing alineado a VENTAS. Es un proyecto con objetivo de conversión digital.

¿Qué es una conversión en marketing digital?

Una conversión en marketing digital es el momento en el que un usuario realiza una acción o interacción que que previamente ha sido definida como objetivo.

Habitualmente los dos tipos de conversión que se persiguen son la venta directa a través de una tienda online o la recogida de datos a través de un formulario.

Equipo digital para conversión
Integración de objetivos y reparto de responsabilidades

Responsable LEAD CENTER: Persona en lado cliente responsable de convertir oportunidades en clientes finales. Ejecutivo de cuentas: Control de resultados y optimización de campañas. Mentor digital. Creatividad: Diseño gráfico de elementos de comunicación visual. Periodista digital: Redacción de contenido para proyecto digital. Técnico de soporte web: Gestión de plataformas digitales.
Medición resultados de conversión
Control y mejora de resultados continua Visibilidad digital: Garantizar que aumentamos nuestra visibilidad vs visibilidad competencia. Alcance e impactos y atendemos el Brand Safety o lugares donde sale nuestra marca, espacios donde somos visibles.
Tráfico cualificado: Confirmar que recibimos más visitas en web, tienda online o punto físico.
LEADS. Oportunidades reales: Aumento progresivo de oportunidades y coste de cada oportunidad por canal. CPL (Coste por Lead).
Clientes: Garantizar la conversión de las acciones de marketing a resultados de venta.
Número de nuevos clientes, CPA (Coste por Adquisición) Ticket medio y LTV (Lifetime value).
Alcance del servicio mensual
Activación y control de campañas de visibilidad en todos los canales. Planificación, redacción y publicación de entradas del blog. Publicación de contenidos estratégicos en redes sociales. Creación de diseños y adaptaciones. Preparación gráfica, técnica y envío de mailing mensual. Medición y seguimiento de resultados. Responsabilidad de garantizar el crecimiento de negocio digital
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