Mitos que rodean a las Redes Sociales y al mundo Online

Social Media a Medias

¡Social Media es sobre las personas! No sobre tu negocio. Provee a las personas y ellas te proveerán. - Matt Goulart.

Leyendo esta frase lo demás es puro business.

Confirmamos que tanto en el mundo offline como online, los negocios los hacemos las personas y somos nosotros los que haremos que nuestros negocios funcionen o no.

Nos vamos a centrar en romper los mitos creados alrededor de las redes sociales y mundo online para aclarar o despejar las dudas que a todos en un momento en concreto nos han hecho pensar y sobre todo cuando tenemos que ponerlas en práctica.

Algo muy importante que debemos tener en cuenta es que las redes sociales son para mantener la comunicación y reputación de nuestro negocio; pero no podrás subir tu reputación sólo por el hecho de estar en las redes sociales. Eso se deberá hacer a través del servicio post-venta y desde la infraestructura.

Desde el trabajo diario en el negocio y desde las redes sociales, o mejor dicho medios sociales, mantendremos y fomentaremos los puntos fuertes de nuestra marca.

Estamos en la era de las Redes Sociales

No hay dudas que a pesar de tratarse de un fenómeno nuevo, han llegado para quedarse. En el futuro será difícil estar conectado con el mundo actual y mantener una vida social completa sin la ayuda de estas potentes herramientas de comunicación social.

Principales mitos

Entre los cientos de mitos que nos podemos encontrar en blogs y redes en general, que se publican todos los días, queremos desmentir algunos de ellos:

1.- “Si no estás en las redes más populares no eres nadie”

Hay muchas redes sociales y cada una ofrece cosas distintas, y no todas cumplen con las necesidades del usuario (sea por edad, por sexo, por gustos y/o por intereses concretos). Hay que fragmentar nuestro objetivo para saber a las que tenemos que dirigirnos y usar.

2.- “Si buscas trabajo, no uses redes sociales porque te descartan a la primera”

Hay muchas empresas de selección que ya están usando estas herramientas para conocerte más a fondo, pero cada uno puede limitar su comunidad y su privacidad.

  • Intenta siempre ofrecer tu mejor cara, si es que tu objetivo es buscar trabajo.
  • Debes siempre navegar sin problemas y con seguridad. 
  • Las redes son un avance en las nuevas tecnologías al servicio de cualquier persona.
  • Sé cuidadoso con la información y las imágenes que facilitas. 
  • La precaución nunca está de más.

3.- “Sin las redes no triunfarás”

Las redes no te aseguran ventas ni aumentan ingresos. Para que las redes sean rentables, debe haber un plan de negocio que sirva de respaldo y una planificación de estrategias.

4.- “El objetivo es aumentar en el número de fans”

Cuidado con esto porque no se debe confundir la exposición con la fidelidad del fan y engagement.  Nos tienen que seguir porque les gusta nuestra marca, no porque llevemos más fans que la competencia.

5.- “Publica todo lo que quieras”

No todo vale. Tenemos que crear un espíritu de marca y publicar información interesante y cosas que aporten valor a nuestra comunidad, aunque sea de otro carácter diferente a la marca en concreto.

El rol del Community Manager y Social Media se vuelve estratégico y hay que poner mucho más esfuerzo (y cabeza) del que en general se cree, siempre unida a una Estrategia de Marketing.

6.- “Las redes son para los jóvenes”

Un gran error pensar eso. Detrás de cada marca hay un equipo trabajando para dar lo mejor en creatividad y en el funcionamiento de una serie de herramientas para aportar calidad a la marca.

7.- “Las redes sociales son gratuitas”

Crear un perfil es gratuito, es verdad. Ahora bien, si quieres desarrollar una adecuada estrategia de marketing digital de tu marca o negocio, tarde o temprano tendrás que invertir en herramientas para su desarrollo.

Es el momento de Derribar todos y cada uno de estos mitos, ¿no crees?

Sobre el autor

Rosa Piernas

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Una respuesta a “Mitos que rodean a las Redes Sociales y al mundo Online”

  1. Iñaki dice:

    Los puntos donde se habla de que sin las redes sociales no eres nadie y que no triunfarás son mitos, es verdad que la regla no se cumple en todas las ocasiones pero para que un negocio sea conocido y consiga cada vez más clientes, es necesario ser activos en las redes sociales porque es el pan de cada día de las empresas. Muchas personas no usan las redes sociales porque no saben como conseguir beneficios con ellas, pero eso no es un problema hoy en día porque existen agencias SEO o de E-commerce que te hacen esa labor.

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